Биржи труда являются государственными организациями, которые оказывают помощь, например, в поисках работы и трудоустройстве, в получении материального обеспечения по безработице, при выборе профессии и планировании карьеры, в получении образования и на начальном этапе занятия предпринимательской деятельностью. В некоторых из них работают сотрудники, специализирующиеся на обслуживании иммигрантов. На бирже труда можно также получить информацию, касающуюся разрешений на работу. Все услуги, предоставляемые биржей труда, бесплатны.
Значительную часть сведений о наличии вакансий работодатели передают местным биржам труда. Однако, работу можно и нужно искать, используя и другие каналы: с помощью газетных объявлений, связываясь с работодателем напрямую, пользуясь информацией о рабочих местах, находящейся в распоряжении профсоюзов, прибегая к услугам частных посреднических контор по найму, через знакомых и т.д. Собственная активность, целенаправленность и упорство очень важны при поиске работы.
Далее следует краткий перечень услуг биржи труда.